Nieuwe garantieregels consumentenkoop vanaf 3 oktober: wat moet je weten?

Op 23 september werd het nieuwe Boek 7 ‘Bijzondere contracten’ gepubliceerd. De meeste regels gelden pas vanaf 1 september 2027. Enkele nieuwe regels over consumentenkoop gelden al vanaf 3 oktober 2026, naar aanleiding van de omzetting van de Europese Richtlijn Recht op reparatie. 

Enkel voor de zuivere verkoop van roerende goederen aan een particuliere klant zijn deze regels belangrijk voor jou.

1. Een herstelling verlengt de garantie

Kiest je klant voor de herstelling van een gebrekkig consumptiegoed? Dan wordt de wettelijke garantietermijn eenmalig met één jaar verlengd.

2. Informeer je klant over zijn keuze

Bij een gebrek heeft de consument in principe de keuze tussen herstelling en vervanging. Voor je het probleem oplost, moet je hem over die keuze informeren.

Die keuze is niet onbeperkt. Herstelling of vervanging kan bijvoorbeeld uitgesloten zijn als die onmogelijk is of rechtsmisbruik vormt.

Wanneer gelden deze regels voor jou?

Deze regels gaan over consumentenkoop en dus niet zomaar over aanneming. Denk bijvoorbeeld aan de verkoop van bouwmaterialen, tegels, sanitaire toestellen, kranen of losse onderdelen aan een consument.

Voer je werken uit waarbij je ook materialen verwerkt of plaatst? Dan zijn deze regels niet automatisch van toepassing. Verkoop én plaats je goederen? Dan hangt de toepassing onder meer af van wat overheerst: de verkoop van het goed of de dienstverlening.

Twijfel je of de garantieregels op jouw contract van toepassing zijn? Contacteer de juridisch adviseurs van Bouwunie.

Meer info: Garantie | UNIZO